Conformità RGPD: La tutela dei dati personali degli utenti costituisce un principio fondamentale per Fideplata. La presente informativa illustra le modalità di raccolta, conservazione, elaborazione e protezione dei dati personali conformemente al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati dell'Unione Europea (Regolamento UE 2016/679 o GDPR).
1. Titolare del Trattamento dei Dati
Il Titolare del trattamento dei dati raccolti tramite il sito e le applicazioni Fideplata è Fideplata, raggiungibile per qualsiasi chiarimento o esercizio dei diritti previsti dalla legge all'indirizzo di posta elettronica dedicato all'assistenza legale e privacy indicato sulla piattaforma.
2. Categorie di Dati Personali Raccolti
Fideplata raccoglie ed elabora unicamente i dati necessari a garantire il corretto funzionamento tecnico e l'erogazione dei servizi richiesti:
- Dati di navigazione e telemetria: indirizzo IP anonimizzato o pseudonimizzato, tipo di browser, orari di accesso, risoluzione dello schermo, sistema operativo ed identificatori univoci di sessione.
- Dati di contatto e identificazione: indirizzo email, nominativo o pseudonimo comunicato in fase di accreditamento e preferenze linguistiche.
- Dati tecnici e di interconnessione: parametri di configurazione algoritmica salvati, log di autenticazione e registri operativi relativi agli scambi di protocollo. Fideplata non memorizza credenziali bancarie riservate né chiavi private dei wallet crittografici personali degli utenti.
3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento
I dati personali vengono trattati nel pieno rispetto dei principi di correttezza, liceità e trasparenza per le seguenti finalità:
- Esecuzione del contratto o di misure precontrattuali: permettere l'accesso all'infrastruttura tecnologica, monitorare le sessioni di calcolo analitico e fornire assistenza tecnica dedicata (Art. 6.1 lett. b GDPR).
- Sicurezza e prevenzione di attività illecite: tutelare l'integrità del sistema contro attacchi informatici (DDoS), tentativi di intrusione non autorizzata e frodi informatiche (Art. 6.1 lett. f GDPR - Legittimo interesse).
- Adempimento di obblighi di legge: conformarsi ad eventuali obblighi normativi, fiscali o regolamentari gravanti sul Titolare del trattamento (Art. 6.1 lett. c GDPR).
- Miglioramento del servizio: analisi aggregata e statistica del funzionamento degli algoritmi mediante dati interamente anonimizzati.
4. Modalità di Trattamento e Sicurezza dei Dati
Il trattamento viene svolto con l'ausilio di strumenti informatici e telematici mediante architetture cloud dotate di standard avanzati di crittografia (AES-256 e protocolli TLS 1.3). Fideplata adotta misure di sicurezza tecniche e organizzative rigorose per scongiurare accessi abusivi, divulgazioni, alterazioni o distruzioni non autorizzate delle informazioni.
5. Periodo di Conservazione dei Dati
I dati sono conservati per il tempo strettamente necessario a perseguire le finalità per le quali sono stati acquisiti:
- I dati di navigazione e log di sicurezza vengono conservati per un periodo non superiore a 12 mesi, salvo esigenze di accertamento di reati da parte dell'Autorità Giudiziaria.
- I dati dell'account utente vengono mantenuti attivi per l'intera durata del rapporto contrattuale e cancellati tempestivamente a seguito di chiusura dell'account, fatti salvi i termini di conservazione previsti dalla legge per finalità probatorie e fiscali.
6. Comunicazione dei Dati e Trasferimento all'Estero
I dati non saranno mai ceduti a terzi per finalità commerciali o pubblicitarie. I dati possono essere trattati da fornitori terzi di servizi infrastrutturali (provider di hosting, fornitori di sicurezza informatica) designati come Responsabili del Trattamento ai sensi dell'Art. 28 GDPR. Nel caso in cui si rendesse necessario il trasferimento di dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), tale operazione avverrà esclusivamente verso paesi che garantiscano un livello di protezione adeguato o in base a Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate dalla Commissione Europea.
7. Diritti dell'Interessato
In conformità agli articoli 15-22 del Regolamento UE 2016/679, ciascun utente ha il diritto di esercitare in qualsiasi momento le seguenti facoltà:
- Richiedere l'accesso ai propri dati personali e riceverne copia intelligibile.
- Ottenere la rettifica di dati inesatti o l'integrazione di dati incompleti.
- Richiedere la cancellazione dei dati (diritto all'oblio) nei casi previsti dall'Art. 17 GDPR.
- Domandare la limitazione del trattamento o opporsi ad esso per motivi legittimi.
- Richiedere la portabilità dei dati verso altro fornitore in formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico.
- Proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali competente sul territorio nazionale italiano (Piazza Venezia 11, Roma - garanteprivacy.it).
8. Aggiornamenti della Privacy Policy
Fideplata si riserva di aggiornare periodicamente la presente Informativa per adeguarla all'evoluzione normativa o a nuove funzionalità tecniche del servizio. Si consiglia agli utenti di consultare regolarmente questa pagina per verificare la data dell'ultimo aggiornamento.